Informativa sulla Privacy

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettuate un acquisto sul nostro sito, nell’ambito del processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornite, quali il vostro nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail.

Durante la navigazione sul nostro sito, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP) del vostro computer, che ci consente di ottenere maggiori informazioni sul browser e sul sistema operativo utilizzati.

Marketing via e-mail (se applicabile):
Con il vostro consenso, potremmo inviarvi comunicazioni e-mail relative al nostro negozio, a nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.

Marketing via SMS (se applicabile):
Inserendo il vostro numero di telefono al momento dell’ordine, acconsentite a ricevere messaggi SMS relativi al tracciamento dell’ordine, al recupero del carrello abbandonato e a eventuali offerte promozionali.
Il numero di messaggi non supera 4 SMS al mese. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento inviando STOP tramite SMS.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il vostro consenso?
Quando ci fornite i vostri dati personali per concludere una transazione, verificare la carta di pagamento, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, riteniamo che acconsentiate alla raccolta e all’utilizzo di tali dati esclusivamente per tali finalità.

Qualora vi chiedessimo di fornirci i vostri dati personali per altri motivi, ad esempio per finalità di marketing, vi chiederemo espressamente il vostro consenso esplicito oppure vi offriremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il consenso?
Se dopo aver fornito il vostro consenso cambiate idea e non desiderate più essere contattati, né che i vostri dati siano raccolti, utilizzati o divulgati, potete comunicarcelo in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo e-mail:
contact@elviabeauty.com

ARTICOLO 3 – COMUNICAZIONE DEI DATI

Possiamo comunicare i vostri dati personali qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora violiate le nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I vostri dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati, nei database e nell’applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono conservati su un server sicuro, protetto da firewall.

Pagamenti:
Se effettuate un acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizza i dati della vostra carta di pagamento. Tali informazioni sono crittografate in conformità allo standard di sicurezza PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

I dati relativi alla transazione di acquisto sono conservati per il tempo necessario al completamento dell’ordine. Una volta completata la transazione, tali informazioni vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, frutto della collaborazione tra aziende quali Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti dello standard PCI-DSS garantiscono il trattamento sicuro dei dati delle carte di pagamento.

Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare le Condizioni di Utilizzo e l’Informativa sulla Privacy di Shopify.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi di cui ci avvaliamo raccolgono, utilizzano e comunicano i vostri dati personali solo nella misura necessaria a fornire i servizi richiesti.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri operatori di elaborazione delle transazioni, dispongono di proprie informative sulla privacy in relazione ai dati che siamo tenuti a fornire loro per l’elaborazione delle transazioni.

Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente le rispettive informative sulla privacy per comprendere come tali soggetti trattano i vostri dati personali.

Alcuni fornitori potrebbero essere situati o disporre di infrastrutture in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Qualora decidiate di procedere con una transazione che coinvolga un fornitore terzo, i vostri dati potrebbero essere soggetti alle leggi della giurisdizione in cui tale fornitore o le sue infrastrutture sono localizzate.

Una volta che lasciate il nostro sito o venite reindirizzati verso un sito web o un’applicazione di terzi, non siete più soggetti alla presente Informativa sulla Privacy né alle nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.

Link
Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti web. Non siamo responsabili delle pratiche di tutela della privacy adottate da tali siti e vi invitiamo a consultare attentamente le rispettive informative sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, adottiamo misure di sicurezza adeguate e seguiamo le migliori pratiche del settore, al fine di evitare che i dati siano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo non autorizzato.

Se ci fornite i dati della vostra carta di pagamento, tali informazioni vengono crittografate tramite il protocollo SSL e conservate con crittografia AES-256.
Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e adottiamo ulteriori misure di sicurezza generalmente riconosciute dal settore.

COOKIE

Di seguito è riportato un elenco dei cookie utilizzati sul nostro sito, per consentirvi di scegliere se autorizzarli o meno:

_session_id: identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla sessione (referente, pagina di provenienza, ecc.).
_shopify_visit: non memorizza dati personali, dura 30 minuti dall’ultima visita; utilizzato per il conteggio delle visite.
_shopify_uniq: non memorizza dati personali, scade a mezzanotte del giorno successivo; consente di calcolare il numero di visite uniche.
cart: identificatore univoco, dura 2 settimane; memorizza le informazioni relative al carrello.
_secure_session_id: identificatore univoco di sessione.
storefront_digest: identificatore univoco utilizzato per verificare l’accesso a un negozio protetto da password.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiarate di aver raggiunto la maggiore età ai sensi della normativa vigente nel vostro Paese di residenza e di aver fornito il vostro consenso affinché eventuali minori sotto la vostra responsabilità possano utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Vi invitiamo pertanto a consultarla regolarmente.
Le modifiche e le integrazioni entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web.

In caso di modifiche sostanziali al contenuto della presente informativa, vi informeremo della sua aggiornamento, indicando quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, li comunichiamo.

Qualora il nostro negozio sia acquisito o si fonda con un’altra società, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti ai nuovi titolari al fine di continuare a fornirvi i nostri prodotti e servizi.

DOMANDE E CONTATTI

Se desiderate accedere ai vostri dati personali, rettificarli, modificarli o cancellarli, presentare un reclamo o semplicemente ottenere ulteriori informazioni, potete contattare il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo e-mail:
contact@elviabeauty.com